Nos formules

Tarifs chatbot IA — à partir de 29€/mois.

Trois plans transparents, sans engagement. Essai gratuit 14 jours sur tous les plans.

Starter
29€/ mois
Pour les sites vitrine qui veulent un assistant intelligent.
  • 1 bot
  • 1 000 conversations / mois
  • 50 Mo de sources
  • Personnalisation visuelle
  • Analytics basiques
  • Support email
Business
199€/ mois
Pour les marques établies avec gros volumes et plusieurs boutiques.
  • Tout le plan Pro
  • Bots illimités
  • Conversations illimitées
  • Récupération panier abandonné
  • Multi-boutique (jusqu'à 10)
  • Branding Mon Petit Bot retiré
  • SSO + audit logs
  • CSM dédié
Comparatif détaillé

Tout en un coup d'œil.

FonctionnalitéStarter 29€Pro 49€Business 199€
Sources & indexation
PDF, DOCX, TXT✓✓✓
URLs & sitemap✓✓✓
Crawl auto du site à l'inscription✓✓✓
Volume de sources50 Mo500 MoIllimité
Re-synchronisation auto—✓✓
Conversations
Conversations / mois1 00010 000Illimitées
Bots inclus13Illimités
Historique complet30 jours1 anIllimité
Streaming temps réel✓✓✓
Feedback utilisateur—✓✓
🛒 E-commerce
Connexion WooCommerce—✓✓
Connexion Shopify—✓✓
Sync auto du catalogue produits—✓✓
Cartes produit cliquables dans le chat—✓✓
Suivi de commande temps réel—✓✓
Webhooks événements boutique—✓✓
Récupération panier abandonné——✓
Multi-boutique——Jusqu'à 10
Activity feed temps réel——✓
📧 Mail
Connexion Gmail (OAuth)—✓✓
Brouillons auto de réponse—✓✓
Lookup commande dans les mails—✓✓
Personnalisation
Couleurs & logo✓✓✓
Position & style widget✓✓✓
Thème Classique✓✓✓
Thème premium (Pastel)—✓✓
Multilingue automatique—✓✓
Retrait branding Mon Petit Bot——✓
Sécurité & conformité
Données hébergées en France✓✓✓
RGPD natif✓✓✓
API & webhooks externes——✓
SSO / SAML——✓
Audit logs——✓
Hébergement EU dédié——✓
Support
Support email✓✓✓
Support prioritaire—✓✓
CSM dédié——✓
SLA garanti——✓
Questions fréquentes

Tout sur les tarifs.

L'essai de 14 jours est-il vraiment gratuit ?

Oui, sans carte bancaire requise. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités du plan Pro pendant 14 jours, e-commerce inclus. À l'issue, vous choisissez votre plan ou votre compte est suspendu (vos données sont conservées 30 jours).

Pourquoi l'e-commerce est réservé au plan Pro et plus ?

Les connexions WooCommerce, Shopify, le suivi de commande, les cartes produit et les webhooks demandent une infrastructure dédiée et un support spécifique. C'est la raison pour laquelle ces features démarrent à 49€/mois (plan Pro). Si votre site n'est pas un e-commerce, le plan Starter à 29€/mois couvre tous vos besoins.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Pas d'engagement, pas de frais de résiliation. Vous annulez depuis votre dashboard en un clic. Votre bot reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota de conversations ?

Vous recevez une notification à 80% du quota. Si vous dépassez le plafond, le bot continue de fonctionner mais vous êtes informé. Vous pouvez upgrader votre plan ou attendre le renouvellement mensuel.

Comment fonctionne la facturation annuelle ?

Vous êtes facturé une fois par an, avec 20% de réduction par rapport au tarif mensuel. La facture est disponible immédiatement dans votre dashboard.

Puis-je avoir plusieurs bots sur un seul compte ?

Oui. Le plan Starter inclut 1 bot, le plan Pro inclut 3 bots, le plan Business est illimité (jusqu'à 10 boutiques connectées en simultané). Idéal si vous gérez plusieurs marques ou plusieurs sites.

Proposez-vous des remises pour les associations ou startups ?

Oui. Contactez-nous à hello@mon-petit-bot.fr avec votre situation. Nous proposons des tarifs préférentiels pour les associations à but non lucratif et les startups en phase early-stage.

Mes données restent-elles en France ?

Oui. Mon Petit Bot est hébergé chez OVHcloud (Roubaix). Vos sources, conversations et données clients ne quittent jamais le territoire français. Conforme RGPD, suppression complète possible en un clic.

Votre petit bot vous attend.

Quatorze jours d'essai, sans carte bancaire. Si ça ne vous plaît pas, on n'en parle plus.

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